CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ – NHANG TRẦM SẠCH – HƯƠNG XƯA ĐỨC THỤ

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ  – NHANG TRẦM SẠCH – HƯƠNG XƯA ĐỨC THỤ

Chính Sách Đổi Trả Các Sản Phẩm Hỏng, Bị Mốc.
Trầm Hương Đức Thụ Xin trân trọng cảm ơn quý khách hàng đã sử dụng công nghệ thông tin của chúng tôi. Vì vậy, sản phẩm Đức Thư gửi đến khách hàng luôn đúng với chất lượng hay hình ảnh trên web. Trường hợp không đúng thực tế hoặc khách hàng muốn hỗ trợ đổi hàng trả lại, chúng tôi sẽ xem xét việc đổi trả hoặc hoàn tiền. quy định.
Quy định về thời gian đổi sản phẩm

Khách hàng đến mua hàng trực tiếp trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua hàng có thể đổi trả hoặc hoàn tiền 100%.
Đại lý Đức Thụ được phép đổi trả trong vòng 30 ngày.
​​​​​​Quy trình đổi trả sản phẩm:

Để đảm bảo an toàn với bên vận chuyển, khách hàng kiểm tra sản phẩm sau khi nhận hàng.

Khi sản xuất lỗi, hư hỏng. Khách hàng lấy ảnh qua Email, Zalo, Messenger Fanpage. Chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất
Khi công ty vận chuyển bị hư hỏng, chúng tôi sẽ xác minh ngay lập tức.
Sau đó bạn gửi lại sản phẩm cho công ty vận chuyển
Chúng tôi nhận sản phẩm lỗi và gửi sản phẩm mới cho bạn trong thời gian nhanh nhất
Đối với những khách hàng mua hàng và không hài lòng, chúng tôi sẽ thu lại sản phẩm và kiểm tra lại xem có chính xác hay không. Hương Xưa Đức Thư sẽ hoàn trả 100% tiền cho khách hàng, trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận hàng.
​Một số lưu ý bảo quản khác: Chúng tôi không bán sản phẩm trên các kênh thương mại điện tử như shoppe, Tiki, Lazada, Sendo.
Thực hiện theo các hướng dẫn chi tiết để trả lại và trao đổi.
Về đại lý chính trong thời gian nhanh nhất.
Vui lòng liên hệ với chúng tôi, tôi:
Hotline hỗ trợ đổi trả: 

Hotline: 0911201949 - 0934108668

Gửi lại email hỗ trợ:

Gmail: huongnhangducthu@gmail.com